TALBK Co. · أربيل
16 تشرين الثاني 2023
Full-time call center agent role, requiring communication skills in Kurdish and Arabic (English is an advantage), based in Erbil, with work in the evening shift. Send CV via email or WhatsApp.
اسم الشركة : شركة طلبك الوظيفة : موظف او موظفة كول سنتر ( مسائي ). الموقع: أربيل - 32 بارك يتلقى موظف الكول سنتر المكالمات من العملاء للإجابة على الأسئلة أو معالجة أي مشاكل محتملة. تشمل واجباتهم التعامل مع العديد من المكالمات الواردة والصادرة من وإلى العملاء، والاستماع إلى احتياجات العملاء أو مشكلاتهم وتقديم حلول مفيدة لها. متطلبات العمل بوظيفة موظف كول سنتر ( مسائي ) يستخدم موظف الكول سنتر مجموعة متنوعة من المهارات الشخصية والمعرفة و المرونة لتقديم الدعم الأكثر شمولاً قدر الإمكان. يمكن أن تشمل هذه المهارات والمؤهلات ما يلي: التواصل القوي، سواء الكتابي أو الشفهي باللغة الكوردية و العربية ( الانجليزية ستكون اضافة ) مهارات استماع نشطة كبيرة مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين. إدارة الوقت القوية والمهارات التنظيمية القدرة على التكيف والمرونة عمل بصورة هادئة في بيئات سريعة الخطى مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، سواء الأساسية أو المتقدمة. القدرة على استخدام الحاسوب. مهارات الهاتف، بما في ذلك الإلمام بأنظمة الهاتف المعقدة أو متعددة الخطوط معرفة متعمقة بمنتجات و/أو خدمات الشركة تلقي مكالمات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفساراتهم التعاون مع المتخصصين الآخرين في مركز الاتصال لتحسين خدمة العملاء المساعدة في تدريب الموظفين الجدد وإبلاغهم بسياسات إدارة العملاء في الشركة للتقديم: يرجى ارسال سيرتك الذاتية على الايميل [email protected] ملاحظة مهمة : يجب كتابة اسم الوظيفة في خانة الموضوع ( Call center agent - Erbil ) او موظف كول سنتر - اربيل او ارسال السيرة الذاتية على الواتساب 07506710085 مع ذكر اسم الوظيفة #All_Kurdistan_Jobs
معروض كما نشرته قناة المصدر. نحن نترجمه وننظّمه أعلاه.
المهارات التقنية
المهارات الشخصية
هذا الإعلان مجمّع من مصادر عامة (allkurdistanjobs). لسنا جهة التوظيف — قدّم مباشرة لدى الشركة، ولا تدفع لأي أحد رسوماً للحصول على وظيفة.