Mairna Group · بغداد
10 آذار 2026
Seeking a creative customer service agent with high professionalism to handle inquiries, solve complaints, and provide detailed info about travel packages. Must have excellent communication skills and experience in tourism or call centers.
✈️ انضمي إلى فريق "الرحلة الملكية" لخدمات السفر والسياحة بحث عن موظفة خدمة عملاء مبدعة لتنضم إلى عائلتنا وتساهم في رسم الابتسامة على وجوه مسافرينا. المهام الرئيسية: استقبال استفسارات العملاء عبر مختلف القنوات (الهاتف، البريد، وسائل التواصل) بمهنية عالية. معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم التام. تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول برامجنا السياحية وعروضنا الحصرية. بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ومتابعة ملاحظاتهم بعد الرحلة. المؤهلات المطلوبة: الشخصية: روح إيجابية، هدوء في التعامل، وقدرة عالية على الاستماع. المهارات: سرعة البديهة والقدرة على التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات. اللغة: إتقان تام للغة العربية مع مهارات جيدة جداً في الإنجليزية. التقنية: مهارة في استخدام برامج الحاسب الآلي وتطبيقات التواصل. الخبرة: يفضل خبرة سابقة في قطاع السياحة أو مراكز الاتصال (Call Centers). 📩 طرق التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) مع كتابة المسمى الوظيفي في العنوان: 1️⃣ عبر البريد الإلكتروني: 📧 [email protected] 2️⃣ عبر الواتساب: 📲 07835790021 أو بالنقر مباشرة هنا: https://wa.me/9647835790021 قسم الموارد البشرية
معروض كما نشرته قناة المصدر. نحن نترجمه وننظّمه أعلاه.
المهارات التقنية
المهارات الشخصية
المزايا
هذا الإعلان مجمّع من مصادر عامة (jobs_for_us). لسنا جهة التوظيف — قدّم مباشرة لدى الشركة، ولا تدفع لأي أحد رسوماً للحصول على وظيفة.