Team Leader Call Center

الوصف الوظيفي

Responsible for managing and supervising call center team, overseeing performance, and improving service quality. Must have proven experience in call center management and strong leadership skills.

الإعلان الأصلي

🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹 : تيم ليدر كول سنتر – شركة Plant Goodness تعلن شركة زرع الخير عن حاجتها إلى تيم ليدر (Team Leader) لقسم الكول سنتر للانضمام إلى فريقها والعمل ضمن بيئة احترافية تسعى للتطوير المستمر. 🔴 ملاحظة مهمة جدًا: أي سيرة ذاتية لا تحتوي على خبرة فعلية في إدارة قسم الكول سنتر سيتم إهمالها مباشرة. 💼 المهام والمسؤوليات: إدارة فريق الكول سنتر والإشراف على أداء الموظفين. متابعة الطلبات والتأكد من إكمالها بكفاءة. التنسيق والتواصل مع الأقسام الأخرى لضمان جودة الخدمة. تدريب وتطوير الفريق وتحسين مستوى الأداء. حل المشكلات اليومية واتخاذ القرارات المناسبة. 💰 الراتب: من 1,000,000 إلى 1,250,000 دينار عراقي (حسب الخبرة والكفاءة) 🕘 أوقات الدوام: من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً 📌 الشروط: خبرة مثبتة في إدارة قسم كول سنتر. مهارات قيادية وتنظيمية عالية. قدرة على المتابعة والتنسيق بين الأقسام. مهارات تواصل قوية وحل المشكلات. 📩 طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة للرقم التالي : 07779333712

معروض كما نشرته قناة المصدر. نحن نترجمه وننظّمه أعلاه.

المهارات