Customer Service Representative

الوصف الوظيفي

The role is for a customer service representative in the banking sector in Karbala. The post asks for a bachelor's degree and 1 to 3 years of experience.

الإعلان الأصلي

💼 فرصة عمل جديدة تعلن شركة HCD MENA عن توفر فرصة عمل لدى أحد عملائنا في القطاع المصرفي للمنصب التالي: 📌 Job Title: Customer Service Representative 📍 Location: Karbala, Iraq Key Responsibilities: * استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم داخل الفرع. * الإجابة عن استفسارات العملاء وتوضيح المنتجات والخدمات المصرفية. * تنفيذ المعاملات المصرفية اليومية، بما يشمل فتح الحسابات وتحديث البيانات وإصدار البطاقات. * متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها ضمن الوقت المحدد. * المساهمة في الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية. * معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة. * الالتزام بالسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية. * إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء. Requirements: * بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة. * خبرة من سنة إلى 3 سنوات في القطاع المصرفي أو في مجال مشابه. * مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة. * القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بمهنية. للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية من خلال رابط التقديم [email protected] ━━━━━━━━━━━━━━ 🔎 المزيد من وظائف العراق عبر Ta3een 📢 @ta3eencom

معروض كما نشرته قناة المصدر. نحن نترجمه وننظّمه أعلاه.

المهارات

شارك هذه الوظيفة