Call Center Representative

الإعلان الأصلي

تعلن شركة منارة الريادة للتجارة والخدمات العامة عن حاجتها إلى موظفات عدد 2 للعمل ضمن قسم الحجوزات والكول سنتر وخدمة الزبائن. الشروط والمؤهلات: حاصلة على شهادة البكالوريوس. من سكنة محافظة كربلاء حصراً. إجادة العمل على برامج Microsoft Office بصورة ممتازة. امتلاك مهارات عالية في التواصل واللباقة في التعامل مع الزبائن. القدرة على استقطاب العملاء الجدد من خلال الاتصالات الهاتفية والمتابعة المستمرة. القدرة على إدارة صفحات التواصل الاجتماعي والرد على استفسارات الزبائن بصورة احترافية وسريعة. امتلاك معرفة جيدة بالأعمال الحسابية وإعداد الجداول والتقارير. المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الشركة. إدارة الاتصالات الواردة والصادرة بصورة مهنية ومنظمة. التفرغ التام للعمل وعدم الارتباط بأي وظيفة أو عمل آخر. المهام الوظيفية: الرد على رسائل واستفسارات الزبائن عبر مواقع التواصل الاجتماعي. التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. جذب عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء. متابعة طلبات واستفسارات الزبائن. تحقيق المستهدفات البيعية الشهرية. إعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات والعملاء. تنفيذ الأعمال الإدارية والحسابية المرتبطة بالوظيفة. اجادة اللغة الانكليزية الراتب: يحدد بعد المقابلة. طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر واتساب: 07735155681 أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

معروض كما نشرته قناة المصدر. ملخصنا بالإنجليزية أدناه.

ملخص بالإنجليزية

Manarat Al Riyadah is hiring two female employees for reservations, call center, and customer service. Duties include responding to customer inquiries, following up with clients, supporting sales targets, and preparing sales and customer reports.

المهارات