Customer Service - Nissan Cars
Nissan Agency·Najaf
Private
UnspecifiedJan 28, 2026
Salary not disclosedView job
Jufran Al-Najaf · Najaf
Seeking a customer service representative capable of managing calls, improving customer relations, and handling complaints, located in Najaf. Send CV via WhatsApp.
مكان العمل #النجف وكيل خدمات العملاء مهام - الرد والتعامل مع جميع المكالمات الواردة والرد على مكالمات العملاء بطريقة مناسبة ومهنية للغاية. - تحسين إدارة علاقات العملاء، وتعظيم رضا العملاء والاحتفاظ بهم. - إجراء مكالمات هاتفية صادرة منتظمة / استبيانات البيع المتبادل وتقديم المسح إذا لزم الأمر - إدارة وحل شكاوى العملاء من خلال الاستفادة من جميع الأدوات والواجهات - تحديد المشكلات وتصعيدها إلى قائد الفريق المعني لحلها الفوري. - الاستمرار في التطلع إلى زيادة رضا العملاء من خلال توفير المزيد من الفرص لجعل العملية أكثر كفاءة. - توثيق جميع معلومات المكالمة وفقًا لإجراءات التشغيل وإصدار التذاكر القياسية. يجب تقديم جميع المكالمات بشكل واضح مع أسباب الاتصال. - الالتزام بقواعد وأنظمة المنظمة والالتزام بقواعد السلوك المتفق عليها المؤهلات والكفاءات: - درجة الدبلوم فما فوق – مهارات الحاسب الآلي (مكتب) - مهارات لغوية جيدة (العربية) والكتابة باللغة الإنجليزية - بناء قيمة العملاء - عمل تحت الضغط - التواصل والمشاركة - التعلم المستمر والنمو -الاتصالات العملاء - معرفة اللغة المحلية مرتب سيتم تحديد الراتب أثناء المقابلة الدوام حضوري فقط ولايوجد اون لاين والعمل فقط وحصرا لمحافظة ( النجف الاشرف) بدوام جزئي او كامل يرجى ارسال ال cv على رقم الواتس اب 07800295562
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (engahmad88). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.
Nissan Agency·Najaf
Al-Afaq Al-Dhahabi Company·Najaf
Najaf
FTTH·Najaf
Al-Ittikan Medical Equipment Agencies·Najaf
Al-Madina Agricultural City·Najaf
Dr. Lamis Qais Clinic·Najaf
Durrat Al-Rabee General Trading and Food Production·Najaf
Al Sur·Najaf