Najaf · Najaf
Technical support role requiring customer assistance via phone, troubleshooting software issues, documenting cases, and improving service quality. Requires 1-year experience in technical support.
# إعلان توظيف: موظف دعم فني # الموقع: محافظة النجف الاشرف ## الوصف الوظيفي نبحث عن موظف دعم فني متميز للانضمام إلى فريقنا في شركة للحلول البرمجية. المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن تقديم الدعم التقني للعملاء وحل المشكلات البرمجية بكفاءة عالية. ## المسؤوليات الرئيسية - تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف - تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات والتطبيقات - توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام إدارة الحالات - متابعة طلبات العملاء حتى الوصول إلى حل مرضٍ - المساهمة في تحسين جودة الخدمة وتطوير إجراءات الدعم الفني ## المؤهلات المطلوبة - بكالوريوس في علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو مجال ذو صلة - خبرة لا تقل عن سنة في مجال الدعم الفني - معرفة جيدة بأنظمة التشغيل Windows و Linux - مهارات ممتازة في التواصل - القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل ## كيفية التقديم -يرجى إرسال السيرة الذاتية على رقم الواتساب : 07830303055 -يرجى كتابة اسم الوظيفة "موظف دعم فني” -سيتم التواصل مع المرشحين المختارين فقط لإجراء المقابلات** ملاحظة مهمة:** يرجى عدم الاتصال هاتفياً للاستفسار عن الوظيفة *الموعد النهائي للتقديم: 10-1-2025
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (engahmad88). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.