Ard Al Riam Delivery Company · بغداد
14 أيلول 2026
مطلوب موظف فرصة عمل | مدير خدمة العملاء تعلن شركة أرض الريام للتوصيل عن حاجتها إلى مدير قسم خدمة العملاء من أصحاب الخبرة والكفاءة. المتطلبات: • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة خدمة العملاء أو الكول سنتر، ويفضل في شركات التوصيل. • خبرة في إدارة وتقييم فرق العمل. • مهارات عالية في التواصل وحل المشكلات. • القدرة على إعداد التقارير ومتابعة مؤشرات الأداء KPI. • شخصية قيادية وقادرة على تطوير الفريق وتحسين جودة الخدمة. • القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات. المهام الرئيسية: • إدارة ومتابعة فريق خدمة العملاء. • متابعة شكاوى واستفسارات العملاء. • تقييم أداء الموظفين وتطويرهم. • متابعة جودة المكالمات والخدمة. • التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل الشحنات. • إعداد التقارير ومتابعة مؤشرات الأداء. الراتب: يبدأ من 650,000 دينار عراقي، ويتصاعد بحسب كفاءة وخبرة المتقدم. مكان العمل: بغداد - ساحة اللقاء شركة أرض الريام للتوصيل للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية على الواتساب حصراً 07722066221. للتقديم عن طريق الموقع : https://khana.jobs/jobs/8498 فرصتكم ويانة أكبر 🧡
معروض كما نشرته قناة المصدر. ملخصنا بالإنجليزية أدناه.
The company needs a customer service department manager in Baghdad - Saeat Al Liqa. The post mentions managing the customer service team, handling complaints and inquiries, and preparing reports and KPI follow-up.
المهارات التقنية
المهارات الشخصية
هذا الإعلان مجمّع من مصادر عامة (thekhana). لسنا جهة التوظيف — قدّم مباشرة لدى الشركة، ولا تدفع لأي أحد رسوماً للحصول على وظيفة.
Car Installment Company + Associationبغداددوام كامل
30 كانون الأول 2024
بغداد
جديدةقبل 12 ساعة
YOMI SPAبغداددوام كامل
جديدةقبل 12 ساعة