Customer Service Representative

الإعلان الأصلي

إعلان وظيفي Robo Iraqتعلن شركة إحدى الشركات الرصينة في قطاع الأجهزة المنزلية الذكية في العراق تعلن عن شاغر وظيفي: العنوان الوظيفي: موظف خدمة العملاء المهام الأساسية تنقسم المهام إلى قسمين رئيسيين: . التواصل الهاتفي مع الزبائن • الإجابة على استفسارات وشكاوى الزبائن • التواصل مع الزبائن لاستلام أجهزتهم بعد الصيانة • التواصل مع الزبائن بعد أسبوع من الصيانة لضمان رضاهم ٢. الاستقبال المباشر • استقبال الزبائن في قسم خدمات ما بعد البيع • استلام الأجهزة من الزبائن وإدخال معلوماتها • التعاون مع فريق الصيانة لمتابعة حالة الأجهزة المهارات المطلوبة • إجادة اللغة الإنكليزية • معرفة جيدة بالاجهزة الالكترونية • القدرة على تحمل مشكلات الزبائن وحلها باحترافية • مهارات تواصل جيدة مع العملاء والفريق • القدرة على العمل تحت الضغط تفاصيل الوظيفة البند التفاصيل القسم خدمة العملاء أوقات العمل من السبت إلى الخميس الموقع بغداد - الكرادة خارج -قرب حلويات أبو عفيف الراتب من 600,000 إلى 800,000 دينار عراقي مع وجود حوافز لماذا تنضم إلينا؟ • بيئة عمل مبتكرة وداعمة • تدريب وتطوير مهني مستمر • فرصة حقيقية للنمو الوظيفي وزيادة الدخل للتقديم أرسل سيرتك الذاتية عبر إحدى الطرق التالية: • البريد الإلكتروني: [email protected] • واتساب: 07731365292

معروض كما نشرته قناة المصدر. ملخصنا بالإنجليزية أدناه.

ملخص بالإنجليزية

Handle customer calls and inquiries, receive devices for after-sales service, and coordinate with the maintenance team. The role also includes in-person customer reception and recording device information.

المهارات