Injazat Al-Fayhaa · البصرة · دوام كامل
7 شباط 2026
تُعلن شركة انجازات الفيحاء لصناعة المنظفات IFCO في (العراق / البصرة) عن حاجتها إلى تعيين موظفة استعلامات وكول سنتر ضمن فريقها، على أن تكون المتقدمة ذات مهارات تواصل عالية وقدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة. ساعات العمل: من الساعة 8:00 صباحاً إلى الساعة 4:00 عصراً . المهام والمسؤوليات: استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء. تقديم معلومات دقيقة حول خدمات ومنتجات الشركة. معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة. تسجيل البيانات والمعلومات بدقة. التعاون مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء. متابعة الطلبات والشحنات لضمان رضا العملاء. المتطلبات: مؤهل دراسي مناسب (يفضل دبلوم أو بكالوريوس). خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال. مهارات تواصل ممتازة شفوية وكتابية. إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية. القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة. شخصية ودودة ولبقة مع اهتمام بتقديم خدمة عالية الجودة. على من تجد في نفسها الكفاءة والرغبة بالتقديم إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم: 📱 009647835769778 مع كتابة "موظفة استعلامات وكول سنتر" في الرسالة
معروض كما نشرته قناة المصدر. ملخصنا بالإنجليزية أدناه.
Customer service and call center position involving handling calls, inquiries, complaints, data registration, and collaboration with internal departments. Requires high communication skills, computer proficiency, and the ability to work under pressure.
المهارات التقنية
المهارات الشخصية
هذا الإعلان مجمّع من مصادر عامة (iraqi_jobss). لسنا جهة التوظيف — قدّم مباشرة لدى الشركة، ولا تدفع لأي أحد رسوماً للحصول على وظيفة.
Grand Millennium Hotel Basraالبصرةدوام كامل
10 أيار 2026
Injazat Al-Fayhaaبغداد
16 أيار 2026