Support Technician / Call Center Agent

Nabu analysis · market rate for Customer Service in Baghdad

Job Description

Hiring female support staff for technical support and call center roles, responsible for customer inquiries, appointment scheduling, and data management. Salary is 750,000 IQD.

Original posting

### إعلان وظيفي 🔶 تعلن شركة عراق سوفت للحلول البرمجية عن حاجتها إلى موظفات ضمن ( **دعم فني لنظام المبيعات + كول سنتر** ) للعمل داخل مقر الشركة (للإناث حصراً) # 🔺 المهام والمسؤوليات * استقبال مشاكل العملاء المتعلقة بنظام المبيعات **(دعم فني)** * شرح استخدام النظام وتقديم الإرشادات للعملاء **(دعم فني)** * تشخيص المشاكل البسيطة وتحويل المعقدة للفريق المختص **(دعم فني)** * استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات **(كول سنتر)** * إجراء اتصالات متابعة وتنسيق المواعيد/الطلبات **(كول سنتر)** * تسجيل بيانات العميل والطلبات بدقة على النظام **(كول سنتر)** * متابعة الطلبات/التذاكر والتأكد من إغلاقها بشكل صحيح **(دعم فني + كول سنتر)** ## 🔺 المتطلبات * يُفضّل بكالوريوس (محاسبة/علوم حاسوب/هندسة أو قريب) **(دعم فني)** * شهادة جامعية **(كول سنتر)** * مهارات تواصل قوية وصبر بالتعامل مع العملاء **(دعم فني + كول سنتر)** * إلمام بأنظمة المبيعات/الأنظمة المحاسبية (ميزة) **(دعم فني)** * انضباط وتحمل ضغط العمل **(كول سنتر)** * من سكنة بغداد حصراً **(الوظيفتين)** 🔸 **الراتب:** 750,000 قابل للزيادة حسب الخبرة والكفاءة 🔸 **الدوام:** 9 صباحاً – 5 مساءً 📍 **الموقع:** الكرادة – شارع الصناعة – قرب الجامعة التكنولوجية **للتقديم:** يرجى ذكر *(دعم فني او كول سنتر)* في خانة الموضوع عند إرسال الـ CV EMAIL: [[email protected]] 📱 واتساب: 07748074784 يمنع الاتصال على الواتساب او الهاتف التواصل فقط عبر الرسائل

Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.

Technical / Hard Skills

Details

Degree Field

Accounting or Computer Science

Working Hours

9am-5pm

Gender

Female

Apply Via

Email

Source

jobs_for_us

Language

mixed

Posted

Jan 6, 2026

Indexed by Nabu

May 9, 2026

How to Apply

About Iraq Soft Solutions

Hiring in Baghdad