Enjaz · Full-time
Jan 10, 2026
Looking for a technical support technician for printers, CCTV, and basic network devices, with over one year of experience. Tasks include troubleshooting, device setup, and remote/on-site support.
Job Title IT Helpdesk Technician (Printers & CCTV) المسمّى الوظيفي فني دعم تقني (طابعات وكاميرات مراقبة) ⸻ – الوصف الوظيفي نبحث عن فني دعم تقني لمعالجة الأعطال اليومية للطابعات وكاميرات المراقبة وأجهزة الحاسوب والشبكات البسيطة. ستقوم بحل التذاكر عن بُعد وميدانياً، وتركيب الأجهزة، وضمان استمرارية العمل. المهام • تشخيص وإصلاح أعطال الطابعات/الماسحات (ازدحام ورق، تعريفات، مشاركة). • تركيب وتهيئة وصيانة كاميرات المراقبة (كاميرات، DVR/NVR، كابلات وطاقة). • تنصيب وصيانة نظام Windows (تحديثات، مضاد فيروسات، برامج أساسية). • دعم الشبكات المحلية والواي فاي (إعدادات IP الأساسية). • تجهيز المستخدمين الجدد (أجهزة، بريد إلكتروني، صلاحيات). • تسجيل التذاكر وتحديث حالتها في نظام الدعم. • التنسيق مع المورّدين للصيانة والضمان. • توثيق الحلول وإدارة سجل الموجودات. المتطلبات • خبرة سنة فأكثر في الدعم التقني/الهيلب ديسك (أو مهارات عملية قوية/حديث تخرج). • معرفة جيدة بالطابعات وأساسيات كاميرات المراقبة. • أساسيات الشبكات (كابلات، سويتش/راوتر). • إلمام ببيئة Windows 10/11. • خدمة عملاء ممتازة؛ تواصل واضح بالعربية، وإنجليزية أساسية. • رخصة قيادة ميزة إضافية؛ القدرة على حمل معدات (~15 كغم). المزايا • راتب تنافسي وبدلات. • تدريب وتطوير مهني (CompTIA A+، CCNA، CCTV). يرجى ارسال السيفيات على الايميل المذكور [email protected]
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
Benefits
This listing is aggregated from public sources (engahmad88). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.