Al Jadeed Contracting · Baghdad · Full-time
Jan 15, 2026
Responsible for customer support, managing relationships, coordinating scheduling, and maintaining records, requiring CRM experience and excellent communication skills.
🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹 المسمى الوظيفي: موظف مسؤول دعم العملاء وادارة علاقة العملاء (CRM) الشركة: الجديد للمقاولات والتجارة العامة (المتخصصة في مجال الانارة والاثاث والمطابخ) الموقع: بغداد – المنصور -شارع 14 رمضان نظام العمل: دوام حضوري – 8 ساعات الراتب: 700,000 د.ع المهام الوظيفية: - متابعة اتصالات الزبائن ومعالجة الاستفسارات والشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المعنية. - تنسيق جداول التوصيل والتنصيب مع الأقسام الداخلية والسواق الخارجيين. - التواصل مع الزبائن بعد إتمام الخدمة وتسجيل الملاحظات - متابعة الفواتير والتعويضات والتنسيق مع القسم المختص . - تثبيت مواعيد التوصيل والتنصيب وإرسال تفاصيل المواعيد للزبائن. - إعداد تقارير دورية ومتابعة العمليات اليومية وحالات الطوارئ. المتطلبات: - مهارات تواصل عالية ولباقة في الحديث وقدرة على التعامل مع الزبائن باحترافية. - خبرة سابقة في إدارة علاقات الزبائن أو خدمة الزبائن. - خبرة عملية في استخدام نظام Odoo. - إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office. - القدرة على تنظيم العمل وتحمل ضغط المهام. - الالتزام، الانضباط، وروح العمل الجماعي. 📩 طريقة التقديم: واتساب: 07873961960 إيميل: [email protected]
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
Benefits
This listing is aggregated from public sources (jobs_for_us). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.