Call Center Agent

Job Description

The job is for call center staff in the real estate sector at Abraj Al-Hadi Residential Complex. Duties include inbound and outbound calls, lead qualification, appointment booking, CRM updates, and coordination with sales and marketing.

Original posting

نبحث عن موظفين كول سنتر للانضمام إلى فريقنا ضمن قطاع العقارات في مجمع ابراج الهادي السكني للعمل على شفت صباحي وشفت مسائي. Role Scope | نطاق العمل استقبال واتصال بالعملاء المحتملين (Inbound/Outbound) ضمن مشاريع/عروض عقارية. تأهيل العملاء (Lead Qualification) وفهم الاحتياج . حجز المواعيد لفريق المبيعات والمتابعة حتى حضور العميل. تحديث بيانات العملاء على CRM وتوثيق المكالمات بدقة. التنسيق مع فريق التسويق والمبيعات لضمان انسيابية تحويل العملاء. الالتزام بجودة المكالمة، أسلوب الحديث. Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية التعامل الاحترافي مع الاعتراضات وتحويلها إلى فرص. تحقيق مؤشرات الأداء (KPIs) مثل عدد الاتصالات، نسبة التحويل، وحجوزات المواعيد. متابعة العملاء بذكاء (Follow-up) دون إزعاج، وبأسلوب يليق بسوق العقار. الحفاظ على صورة العلامة أثناء الحديث: وضوح، ثقة، ولباقة. Requirements | المتطلبات خبرة لا تقل عن سنة في الكول سنتر ويفضل ضمن المجال العقاري أو خدمات مشابهة. مهارات تواصل عالية . معرفة جيدة باستخدام CRM أو Google Sheets/Excel لغة عربية قوية، ويفضل انجليزية جيدة. What We Offer | ماذا نقدم بيئة عمل منظمة وفرصة نمو داخل القطاع العقاري . راتب + حوافز مرتبطة بالأداء (يتم تحديدها حسب الخبرة). تدريب على أسلوب التواصل العقاري والبيع والمتابعة. How to Apply | طريقة التقديم أرسل السيرة الذاتية على الواتساب : 07888080001 للتقديم عن طريق الموقع : https://khana.jobs/jobs/7013 فرصتكم ويانة أكبر 🧡

Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.

Skills

Details

Sector

Private

Working Hours

Morning and evening shifts

Apply Via

WhatsApp

Posted

Aug 19, 2026

Indexed by Nabu

Aug 20, 2026