Al-Seraa Al-Saree Company · Baghdad · Full-time
Sep 3, 2026
A female customer service employee is needed in Baghdad on the Karkh side. The duties include answering inquiries by phone and live chat and helping with account registration and payments.
وظيفة شاغرة : موظفة خدمة الزبائن الشركة: شركة الدفع السريع الموقع : بغداد جانب #الكرخ المسؤوليات الرئيسية · الرد على استفسارات العملاء بسرعة واحترافية عبر الهاتف والدردشة المباشرة. · مساعدة العملاء في تسجيل الحسابات وإجراء عمليات الدفع واستخدام خدمات المحفظة الإلكترونية. ·التحقيق في شكاوى العملاء ومنازعات المعاملات والمشكلات المتعلقة بالخدمات والعمل على حلها. · التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفي الوقت المناسب. · الحفاظ على سرية وأمن بيانات العملاء وفقًا لسياسات الشركة. المؤهلات والمتطلبات · شهادة دبلوم أو بكالوريوس. · خبرة من (1-2) سنة في مجال خدمة الزبائن. · مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والتحريري. · قدرة عالية على حل المشكلات والتعامل مع العملاء باحترافية. · إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office. · يُفضل الإلمام بأنظمة الدفع الإلكتروني والخدمات المالية الرقمية. للتقديم : يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى رقم الهاتف 07708474304 للتقديم عن طريق الموقع : https://khana.jobs/jobs/7940 فرصتكم ويانة أكبر 🧡
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (thekhana). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.