Call Center Agent

Job Description

The company is hiring a call center employee to answer customer calls and inquiries, follow up on orders, record and update customer data, and coordinate complaints with relevant departments.

Original posting

فرصة عمل | مطلوب موظف/ـة Call Center تعلن شركة نور النبراس لتجارة العطور المركزة عن حاجتها إلى تعيين موظفين/موظفات Call Center للعمل ضمن فريق خدمة العملاء. المهام الرئيسية: • استقبال مكالمات واستفسارات الزبائن والرد عليها بأسلوب مهني. • متابعة طلبات الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات. • تسجيل وتحديث بيانات العملاء والطلبات بدقة. • متابعة الشكاوى والملاحظات والتنسيق مع الأقسام المعنية. • تقديم مستوى متميز من خدمة العملاء والمحافظة على سرعة الاستجابة. المتطلبات: • مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الزبائن. • اللباقة وحسن الاستماع والقدرة على حل المشكلات. • إجادة استخدام الحاسوب. • الالتزام بأوقات الدوام والعمل ضمن فريق. • تُفضل الخبرة السابقة في الـ Call Center أو خدمة العملاء. مكان العمل: بغداد – باب المعظم أوقات الدوام: 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً التوظيف حصراً لسكنة المناطق القريبة من باب المعظم والمناطق المجاورة. الراتب ٦٥٠ الف للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم 0787 373 0000

Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.

Skills

Details

Sector

Private

Working Hours

8:00am-5:00pm

Apply Via

WhatsApp

Original posting language

Arabic

Posted

Oct 5, 2026

Indexed by Nabu

Oct 5, 2026