Al Solutions · Baghdad · Full-time
Oct 5, 2026
The role handles sales calls, customer inquiries, and directing requests to the relevant department. It also includes administrative support, organizing office communication, and handling email and official correspondence.
المسمى الوظيفي موظفة استقبال مبيعات وكولسنتر (Sales Receptionist) مكان العمل 📍 بغداد – اليرموك مقر شركة الحلول المستدامة للطاقة الشمسية ساعات الدوام 🕘 من 9:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً 📅 من السبت إلى الخميس الهدف من الوظيفة تتولى الموظفة استقبال مكالمات العملاء الخاصة بالمبيعات، والرد على استفساراتهم وتحويل الطلبات إلى القسم المختص، إضافةً إلى تقديم الدعم الإداري داخل المكتب وتنظيم التواصل بين الزبائن وفريق المبيعات. المهام والمسؤوليات 1. استقبال المكالمات الهاتفية من الزبائن والتجار والرد على استفساراتهم حول المنتجات والأسعار والعروض. 2. تسجيل طلبات الزبائن وتحويلها إلى موظف المبيعات أو مدير المبيعات لمتابعتها. 3. تنسيق المواعيد والزيارات داخل مقر الشركة ومتابعة حركة الزبائن. 4. إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات الرسمية الصادرة والواردة الخاصة بمكتب بغداد. 5. تنظيم ملفات المكتب، بما يشمل الفواتير والطلبات ونماذج الزبائن، وحفظها بطريقة منظمة. 6. المساعدة في إعداد عروض الأسعار الأولية وتحديث بيانات الزبائن على النظام، مثل Odoo أو Excel. 7. استقبال الزبائن في المكتب بطريقة احترافية وتقديم نبذة عامة عن منتجات الشركة وخدماتها. 8. التنسيق مع قسم المخزن والمبيعات حول توفر المواد ومواعيد التسليم. 9. الالتزام بسياسات الشركة في اللباقة والسرية وتنظيم الوقت. 10. تحديث قاعدة بيانات الزبائن بشكل مستمر. المؤهلات المطلوبة • شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة. • خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء ويفضل في مجال الطاقة النظيفة. • إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office، Word، Excel، والبريد الإلكتروني. • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف. • اللباقة وحسن التعامل والمظهر المهني. • القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت. الراتب والمزايا 💰 يُحدد الراتب حسب الكفاءة والخبرة. للتقديم 📩 إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم التالي : 07503025900
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (engahmad88). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.
Al Fouq Engineering OfficeBaghdad
Apr 20, 2026Expired
MS Digital Solutions and Marketing AgencyBaghdadFull-time
Oct 13, 2026Below market
MS Digital Solutions and MarketingBaghdadFull-time
Oct 4, 2026
MS Agency for Digital Solutions and MarketingBaghdadFull-time
Oct 1, 2026Below market