Customer Service

Job Description

Hayat Pharmacy is hiring a female customer service employee in Mansour, Iraq Gate Complex. The job includes answering calls, managing appointments, receiving visitors, handling complaints, and updating patient data.

Original posting

تعلن صيدلية حيا عن فتح باب التوظيف! المسمى الوظيفي: موظفة خدمة عملاء (Customer Service) الهدف من الوظيفة: تقديم الدعم الاستثنائي لعملائنا، الرد على الاستفسارات، وضمان حصول كل مراجع على تجربة طبية مريحة ومهنية. 📍 المهام والمسؤوليات: الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بمهنية وسرعة. إدارة حجوزات المواعيد وتنسيقها مع الأقسام الطبية المختلفة داخل الصيدلية. استقبال المراجعين وتوجيههم داخل الصيدلية. التعامل مع الشكاوى والملاحظات وحلها بفعالية لضمان رضا العملاء. تحديث بيانات المرضى على الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالصيدلية. ✅ المتطلبات والشروط: حاصلة على شهادة جامعية أو دبلوم (يفضل في تخصص ذي صلة). خبرة سابقة في خدمة العملاء. لباقة في الحديث ومهارات تواصل واقناع عالية. إجادة استخدام الحاسب الآلي . القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل. مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. مظهر حسن ولائق اوقات العمل: من الساعة ال٨ صباحاً ولغاية الساعة ال٤ عصراً مكان العمل: المنصور (مجمع بوابة العراق) طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة “ كول سنتر" في موضوع الإيميل إلى: [email protected] أو إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم: 07835790021 نتطلع للتواصل مع الكفاءات المميزة

Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.

Skills

Details

Sector

Private

Working Hours

8am-4pm

Gender

Female

Apply Via

WhatsApp

Original posting language

Arabic

Posted

Oct 6, 2026

Indexed by Nabu

Oct 6, 2026