Al-Team Group · Amarah · Maysan · Full-time
Oct 6, 2026
Al-Team Group is hiring a Service Desk officer in Amarah, Al-Kahlaa. The role involves receiving and following up support requests, troubleshooting hardware, software, and network problems, and escalating complex issues.
� إعلان توظيف | موظف Service Desk تعلن مجموعة شركات التيم عن توفر فرصة عمل للانضمام إلى فريقها في العمارة – الكحلاء. 🔹 المسمى الوظيفي: موظف Service Desk 📍 موقع العمل: العمارة – الكحلاء 💼 الخبرة المطلوبة: 1–3 سنوات 💰 الراتب: يبدأ من 900,000 دينار عراقي المهام والمسؤوليات • استقبال ومتابعة طلبات الدعم الفني (Support Requests) من المستخدمين. • تشخيص ومعالجة المشاكل المتعلقة بأجهزة الحاسوب (Hardware) والبرامج (Software) والشبكات (Networks). • تسجيل ومتابعة طلبات الدعم (Tickets) وتحديث حالتها بشكل مستمر. • تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشاكل ضمن الوقت المحدد. • تصعيد المشاكل التقنية المعقدة إلى الفرق المختصة عند الحاجة. • إعداد ومتابعة تقارير الدعم الفني والمشاكل المتكررة. المتطلبات والمؤهلات • شهادة بكالوريوس في تقنية المعلومات (IT) أو علوم الحاسوب (Computer Science) أو تخصص ذي صلة. • معرفة جيدة بأنظمة Windows وبرامج Microsoft Office. • معرفة بأساسيات الشبكات (Networking) وأجهزة الحاسوب والبرامج. • مهارات جيدة في التواصل وخدمة المستخدمين. • مهارات جيدة في حل المشاكل (Problem Solving). • القدرة على العمل تحت الضغط والعمل ضمن فريق. 📩 للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم: +964 783 345 0032
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (jobs_for_us). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.