Al-Rami Group · Baghdad · Full-time
Aug 30, 2026
Al-Rami Group in Baghdad, Mansour is hiring a call center agent. Experience in customer service or call center work is required, and English is an advantage.
💼 فرصة عمل جديدة 📢 We’re Hiring – Call Center Agent Al-Rami Group | Baghdad – Al-Mansour تبحث مجموعة الرامي (Al-Rami Group) عن موظف/ة كول سنتر بمهارات تواصل ممتازة للانضمام إلى فريقنا وتقديم خدمة عملاء متميزة. ☎️ المهام والمسؤوليات: ☑ الرد على مكالمات العملاء الواردة والصادرة بشكل احترافي ☑ الإجابة على استفسارات العملاء وحل المشاكل بسرعة وفعالية ☑ تسجيل بيانات المكالمات والملاحظات بدقة في النظام ☑ متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الأقسام المعنية ☑ تحقيق مؤشرات الأداء المحددة (عدد المكالمات، رضا العملاء) ☑ الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء المتطلبات: 🔹 خبرة من 2 إلى 3 سنوات بمجال خدمة العملاء أو الكول سنتر 🔹 مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (والإنكليزية ميزة إضافية) 🔹 صوت واضح وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء 🔹 القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت 🔹 إلمام أساسي باستخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس 📍 موقع العمل: بغداد – المنصور 🕒 نوع الدوام: دوام كامل 💰 الراتب: يُحدد بعد المقابلة 📩 لمن يهمه الأمر، إرسال السيرة الذاتية إلى: [email protected] الموضوع: “Application: Call Center Agent - [الاسم]” ━━━━━━━━━━━━━━ 🔎 المزيد من وظائف العراق عبر Ta3een 📢 @ta3eencom
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (ta3eencom). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.