Customer Experience Intern

Careem · Baghdad

InternshipInternational

Oct 19, 2024

Job Description

The Customer Experience Intern will communicate with captains and customers, provide guidance, gather feedback, and collaborate to improve customer satisfaction.

Original posting

🔶 فرصة_عمل في #بغداد 🔶 🔸 الوظيفة: Customer Experience Intern 🔸 اسم الشركة أو المؤسسة: Careem 🔸 نوع التوظيف: تدريب (Internship) وصف الوظيفة والمسؤوليات: - التواصل مع الكباتن والعملاء لتقديم المساعدة والدعم لتحسين تجربتهم. - تقديم التوجيه والملاحظات لتحسين أداء الكباتن ومعالجة المشاكل. - بناء علاقات إيجابية من خلال التواصل الفعّال وضمان دعم الكباتن بشكل جيد. - جمع المعلومات والتغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة. - التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين رضا العملاء من خلال جمع البيانات وتنفيذ المهام المعينة. المتطلبات: - مهارات تواصل قوية، سواء شفهية أو كتابية. - القدرة على التعامل مع حجم كبير من المكالمات الخارجية. - اهتمام بالتفاصيل والقدرة على تقديم دعم مخصص. - عقلية تركز على العملاء مع التفاني في تحسين تجربة العملاء والكباتن. 🔸 للتقديم: يرجى التقديم عبر الرابط التالي: [رابط التقديم](https://boards.greenhouse.io/careem/jobs/7688414002?gh_jid=7688414002) فرصتكم ويانة أكبر 🧡

Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.

Technical / Hard Skills

Soft Skills

Strong communication skillsCustomer focusAttention to detail

Details

Apply Via: Website
Source: thekhana
Language: ar
Posted: Oct 19, 2024
Indexed by Nabu: Mar 30, 2026

How to Apply

Apply now

This listing is aggregated from public sources (thekhana). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.