Data Entry Clerk and Telephone Operator
Al-Tha'lab Red Trading Co.·Baghdad
Prime Express · Baghdad · Baghdad
Responsible for phone sales including making calls, presenting offers professionally, following up with customers, transferring clients according to location, enhancing the customer database, and preparing reports on call results and conversions.
إعلان توظيف: موظف المبيعات الهاتفية شركة برايم للتوصيل السريع بحاجة الى (موظف المبيعات الهاتفية) في قسم المبيعات تفاصيل الوظيفة: • مكان العمل: بغداد - حي حطين. • أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع. • ساعات العمل: 8 ساعات يومياً • الراتب: يحدد بعد المقابلة. المتطلبات والشروط :- 1- الاتصال البيعي • إجراء مكالمات يومية للعملاء المحتملين وفق خطة المبيعات. • تقديم عروض وخدمات الشركة بشكل احترافي ومقنع عبر الهاتف. • الرد على استفسارات العملاء وحل الاعتراضات البسيطة. • متابعة العملاء غير النشطين لإعادة تفعيل تعاملهم مع الشركة. 2- تحويل العملاء • تحديد الوكيل الأنسب حسب موقع العميل (المحافظة/المدينة). • تحويل العملاء المهتمين أو المتعاقدين إلى الوكلاء لمتابعة تنفيذ الخدمة. • التنسيق مع مشرفي المبيعات الإقليميين لضمان استلام العملاء وتحويلهم فعليًا. • متابعة حالة العملاء المحوّلين والتأكد من بدء التعامل الفعلي. 3- تطوير قاعدة العملاء • إدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة في نظام الـCRM. • رفع العملاء ذوي الإمكانات الكبيرة إلى وحدات B2B أو Key Accounts عند الحاجة. • المساهمة في بناء قاعدة بيانات موحدة بين قسم المبيعات والوكالات. 4- خدمة العملاء • ضمان تجربة اتصال إيجابية تترك انطباعًا مهنيًا لدى العميل. • إحالة القضايا المعقدة إلى الوحدات المختصة (خدمة العملاء – العمليات). • رفع مقترحات لتحسين تجربة البيع الهاتفي. 5- التقارير والمتابعة • إعداد تقارير يومية عن المكالمات والنتائج (عدد المكالمات – العملاء المهتمين – العملاء المحوّلين). • رفع تقارير أسبوعية لرئيس الوحدة حول نسب التحويل والصفقات المغلقة. • المشاركة في اجتماعات المبيعات لمراجعة الأداء وتطوير أساليب الإقناع. المؤهلات التعليمية:- • بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو ما يعادلها الخبرات العملية:- • خبرة 1–3 سنوات في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء. • خبرة مثبتة في الإقناع عبر الهاتف والتعامل مع الاعتراضات. طريقة التقديم: على الراغبين بالتقديم ممن تتوفر فيهم الشروط أعلاه، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر الرقم ادناه:- • واتساب07870191915 : ملاحظة: سيتم التواصل مع المرشحين الذين تنطبق عليهم الشروط لتحديد موعد المقابلة في مقر الشركة.
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (iraqi_jobss). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.
Total posted
6
Hiring since
2024-06
Hiring in Baghdad, Erbil
All jobs from Prime Express →Al-Tha'lab Red Trading Co.·Baghdad
Prime Express Delivery·Karbala
Rikaz Al Asimah·Baghdad
Enmaa Investment and Real Estate Development·Baghdad
Tayr Mall·Baghdad
Marmoz Tech Solutions·Baghdad
Prime Express Delivery·Baghdad
Prime Express Delivery·Baghdad
Prime Express Delivery·Baghdad
Prime Express Delivery·Baghdad
Campaign·Baghdad
Ard Al Rasana for Engineering and Construction·Baghdad