Sinaa Al-Nahda · Baghdad
Oct 8, 2024
Support all company hardware and software, maintain network systems, troubleshoot technical issues, support user needs, manage infrastructure projects, and monitor system updates.
نحن شركة صناع النهضة الرائدة في الاستثمارات والتجارة العامة نبحث عن الموهوبين والكفؤين للانضمام الى كادرنا الطموح ويشارك مسيرة نجاحنا. مطلوب موظف للوظيفة المذكورة بالتفاصيل ادناه للانضمام معنا: العنوان الوظيفي: موظف تقني معلومات – IT Helpdesk مقر العمل: بغداد – الكرخ الراتب: ابتداءً من 1,000,000 د.ع الوصف الوظيفي: يشمل عمل موظف الدعم الفني التقني على جميع أجهزة الشركة الحاسوبية والأنظمة المختلف ( الـ Software والـ Hardware وأنظمة شبكة الانترنت و جميع البرامج والأنظمة المستخدمة في العمل ومساعدة وتدريب الموظفين عليها وأيضا متابعة وإصلاح جميع الأعطال والمشاكل البرمجية والأجهزة الالكترونية. المهام والمسؤوليات: 1. دعم المستخدمين: o توفير الدعم الفني للموظفين في الأمور المتعلقة بالبرامج، الأجهزة، والشبكات. o حل مشاكل البرمجيات والتطبيقات المكتبية والأجهزة بسرعة وكفاءة. 2. إدارة الأنظمة والشبكات: o مراقبة وصيانة أنظمة الشركة لضمان التشغيل السلس والمستمر. o إدارة السيرفرات، قواعد البيانات، الشبكات، وأمن المعلومات. o تثبيت وتحديث برامج الحماية ومراقبة الأنظمة للتأكد من خلوها من الثغرات الأمنية. 3. تركيب وصيانة الأجهزة: o تركيب وصيانة أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، وأجهزة الشبكة مثل الراوترات والسويتشات. o إدارة عمليات النسخ الاحتياطي للأجهزة والتأكد من استرجاع البيانات بشكل صحيح عند الحاجة. o متابعة ربط ونظام عمل الكاميرات. 4. التدريب والتوجيه: o تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة الجديدة والبرامج التقنية. o تقديم نصائح حول استخدام الأجهزة والبرامج بفعالية وكفاءة. 5. تطوير الأنظمة والبنية التحتية: o اقتراح وتركيب حلول تقنية لتحسين العمليات الداخلية. o متابعة تحديثات الأنظمة وتقديم تقارير دورية عن أداء الأنظمة والتجهيزات. 6. أمن المعلومات: o تنفيذ السياسات الأمنية وحماية البيانات من التهديدات الإلكترونية. o مراقبة حركة البيانات وضمان حماية أنظمة الشركة من أي هجمات إلكترونية. 7. التواصل مع الموردين: o التعامل مع موردي الأجهزة والبرمجيات وتحديد الاحتياجات التقنية للشركة. o التفاوض حول الصفقات والتأكد من توفر الدعم الفني من الموردين عند الحاجة. المهارات والمؤهلات: 1. المهارات الفنية: o يجب ان يمتلك خبرة بهذا المجال ( +2 سنوات) o معرفة واسعة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux وmacOS. o خبرة في إدارة الشبكات (TCP/IP ، DNS، DHCP.) o معرفة بأدوات الحماية والأمن مثل جدران الحماية (firewalls) وأنظمة الكشف عن التسلل (IDS). 2. المهارات التحليلية وحل المشكلات: o القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة. o مهارات التفكير المنطقي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. 3. التواصل الفعال: o القدرة على التواصل بوضوح مع الفرق غير التقنية لتفسير المسائل التقنية. o تقديم دعم موجه للمستخدمين بلباقة وصبر. 4. التعلم المستمر: o الاطلاع المستمر على التطورات في مجال التكنولوجيا. o الاستعداد لاكتساب مهارات جديدة وتطبيق تقنيات حديثة. بيئة العمل: • موظف تقنية المعلومات قد يعمل في بيئة مكتبية أو عن بُعد. • قد يتطلب العمل خارج ساعات العمل العادية للتعامل مع الطوارئ الفنية أو لتركيب الأنظمة الجديدة. لمن يمتلك الخبرة والكفاءة ويريد النجاح معنا، يرجى ارسال السيرة الذاتية مع ذكر المسمى الوظيفي ( IT Helpdesk ) من خلال احدى طرق التواصل ادناه: - الى البريد الالكتروني ( [email protected] ) ننتظر مقابلتكم ونتمنى لكم التوفيق .....
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
This listing is aggregated from public sources (iraqi_jobss). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.