Next Light Modern Lighting · بغداد · دوام كامل
7 كانون الأول 2025
عرض عمل – موظفة خدمة العملاء (Customer Service) تعلن شركة نيكست لايت للإنارة الحديثة عن حاجتها إلى موظفة خدمة العملاء للعمل في بغداد وفقًا للشروط التالية: المؤهلات: شهادة بكالوريوس أو دبلوم في أي تخصص ذي صلة. إجادة اللغة الإنجليزية (أفضلية). المهارات المطلوبة: القدرة على التواصل بشكل ممتاز مع الزبائن. إجادة استخدام برامج الحاسوب وخاصة Microsoft Office. مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت. اللباقة، حسن المظهر، والقدرة على حل المشكلات. تحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق. المهام والمسؤوليات: استقبال اتصالات واستفسارات الزبائن والرد عليها بشكل احترافي. متابعة طلبات الزبائن وضمان حل المشكلات بوقت مناسب. إدارة شكاوى العملاء وتوثيقها ومتابعتها مع الأقسام المختصة. تنسيق جدول الزيارات والدعم الفني مع الفرق الميدانية. إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن حالة العملاء والطلبات. متابعة صفحات التواصل الاجتماعي والرد على الرسائل والاستفسارات (إن لزم). للتقديم: يرجى إرسال المعلومات على الرقم التالي: 07866891346 موقع الشركة: بغداد – الكرادة – العرصات أيام الدوام: السبت – الخميس (العطلة: الجمعة)
معروض كما نشرته قناة المصدر. ملخصنا بالإنجليزية أدناه.
Handle customer inquiries, manage complaints, coordinate with technical teams, and prepare daily reports. Must have excellent communication skills and organizational abilities.
المهارات التقنية
المهارات الشخصية
هذا الإعلان مجمّع من مصادر عامة (iraqi_jobss). لسنا جهة التوظيف — قدّم مباشرة لدى الشركة، ولا تدفع لأي أحد رسوماً للحصول على وظيفة.