ZSCO · أربيل · دوام كامل
24 تموز 2023
تعلن مجموعة شركات زسكو عن حاجتها الى موظفة كول سنتر في محافظة اربيل وحسب الواجبات الوظيفية والمهارات المبينة ادناه على من يجد في نفسه القدرة على التقديم للوظيفة ارسال السيرة الذاتية على الايميل [email protected] بعنوان موظفة كول سنتر · حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. · الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. · تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري. · الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها. · إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة. · قدرة عالية في الرد على العملاء بطريقة لائقة والاستجابة السريعة لمتطلباتهم. · يجب أن يمتلك مهارات استماع ممتازة وأن يكون مهذبا ومتطلعا في مجال عمله. · إمتلاكه لمهارات التحدث القوية وأن يكون لبقاً وسريع البديهة. · لديه خبرة في إستخدام التكنولوجيا والإنترنت وكافة الموارد الأخرى التي تمكنه من تنفيذ مهامه. الجنس انثى تجيد اللغةالكرديةً والعربية #All_Kurdistan_Jobs
معروض كما نشرته قناة المصدر. ملخصنا بالإنجليزية أدناه.
ZSCO Group seeks a female call center agent in Erbil. Responsibilities include solving customer issues, answering inquiries, evaluating customer experience, and responding quickly to customer needs. Fluency in Kurdish and Arabic is required. Send CV to [email protected].
المهارات التقنية
المهارات الشخصية
هذا الإعلان مجمّع من مصادر عامة (allkurdistanjobs). لسنا جهة التوظيف — قدّم مباشرة لدى الشركة، ولا تدفع لأي أحد رسوماً للحصول على وظيفة.