99 NinetyNine Properties Development · Baghdad · Full-time
Apr 23, 2025
Providing prompt responses to customer inquiries, offering accurate information, managing customer relations, and reporting activities.
🔶 #فرصة_عمل في #بغداد 🔶 🔸الوظيفة: Customer Service Executive 🔸اسم الشركة او المؤسسة: 99 Ninety-nine Properties Development المسؤوليات: - الرد على الفور على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو شخصيًا. - تقديم معلومات دقيقة ومحدثة بشأن العقارات والقوائم والخدمات المتاحة. - توجيه العملاء المحتملين من خلال خدمات الشركة، ومساعدتهم على مطابقة احتياجاتهم مع خيارات العقارات المتاحة. - معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. - تصعيد المشكلات التي لم يتم حلها إلى القسم أو المدير المناسب. - متابعة العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم بالكامل وتلبية احتياجاتهم. - مساعدة العملاء الجدد في عمليات التوجيه، والتأكد من حصولهم على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها. - الاحتفاظ بسجلات محدثة لتفاعلات العملاء والمعاملات، وتسجيل تفاصيل الاستفسارات والشكاوى والتعليقات، بالإضافة إلى الإجراءات المتخذة. - إعداد تقارير عن أنشطة رعاية العملاء لمراجعة الإدارة. - العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والعقارات لضمان التواصل السلس وتقديم الخدمة. - المساعدة في الأنشطة الترويجية مثل معارض العقارات وفعاليات العملاء. - السعي لتوفير تجربة عملاء إيجابية في كل تفاعل. المؤهلات: - خبرة لا تقل عن عامين في خدمة العملاء أو دور التعامل مع العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع العقارات. - مهارات اتصال وتواصل قوية. - قدرات ممتازة في حل المشكلات وحل النزاعات. - إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وأنظمة CRM. - الاهتمام الشديد بالتفاصيل والمهارات التنظيمية. - القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق. 🔸 للتقديم: أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected] أو عبر WhatsApp 07873999099 مع عنوان (موظفة خدمة العملاء) وإلا، فسيتم إهمال السيرة الذاتية. —————————— فرص عمل و كورسات من الخانة👇🏻🧡 كورس الشحن من الصين تكدر من خلاله تفتح مشروع وتشتغل من البيت او توصي للناس ولنفسك 👇🏻🧡 https://t.me/thekhana/13210 تابع قناتنا على اليوتيوب علمود تعرف شلون الموظفين حصلوا فرص عمل بشركات جبيرة👇🏻🧡 https://youtube.com/@thekhana1915?si=dJhw13u11sdSYbDg فرصتكم ويانة أكبر 🧡
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
Benefits
This listing is aggregated from public sources (thekhana). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.
99 NinetyNine Properties DevelopmentBaghdadFull-time
Feb 27, 2026