Customer Service Representative

وەسفی کار

Respond to customer inquiries, assist with accounts and payments, and resolve complaints and transaction disputes. Coordinate with internal departments and protect customer data.

ڕیکلامی ڕەسەن

💼 فرصة عمل جديدة وظيفة شاغرة: موظفة خدمة الزبائن الشركة: شركة الدفع السريع الموقع: بغداد جانب المسؤوليات الرئيسية • الرد على استفسارات العملاء بسرعة واحترافية عبر الهاتف والدردشة المباشرة. • مساعدة العملاء في تسجيل الحسابات وإجراء عمليات الدفع واستخدام خدمات المحفظة الإلكترونية. • التحقيق في شكاوى العملاء ومنازعات المعاملات والمشكلات المتعلقة بالخدمات والعمل على حلها. • التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفي الوقت المناسب. • الحفاظ على سرية وأمن بيانات العملاء وفقًا لسياسات الشركة. • الالتزام بمعايير الشركة، والأنظمة المالية. المؤهلات والمتطلبات • شهادة دبلوم أو بكالوريوس. • خبرة من (1-2) سنة في مجال خدمة الزبائن. • مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والتحريري. • قدرة عالية على حل المشكلات والتعامل مع العملاء باحترافية. • إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office. • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة طلبات في الوقت نفسه. • يُفضل الإلمام بأنظمة الدفع الإلكتروني والخدمات المالية الرقمية. للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى رقم الهاتف ادناه مع ذكر عنوان الوظيفة موظفة خدمة زبائن 07708474304 ━━━━━━━━━━━━━━ 🔎 المزيد من وظائف العراق عبر Ta3een 📢 @ta3eencom

وەک ئەوەی کەناڵی سەرچاوە بڵاوی کردۆتەوە پیشان دراوە. ئێمە لە سەرەوە وەریدەگێڕین و ڕێکی دەخەین.

کارامەییەکان

ئەم کارە بڵاو بکەرەوە