Ittisali Communication Company · هەولێر · دەوامی تەواو
2 نیسان 2024
The company is seeking a call center agent to handle customer inquiries, complaints, and surveys effectively. Responsibilities include managing a high volume of calls, understanding customer needs, and maintaining customer satisfaction. Proficiency in at least two languages (Arabic, Kurdish, English) is required.
کۆمپانیای اتصالی لە هەولێر پێویستی بە ژمارەیەک کارمەندی بریکاری سەنتەری پەیوەندیکردن هەیە بەم مەرجانەی خوارەوە Call Center Agent . نحن نبحث عن موظف كول سنتر يكون حلقة الوصل بين شركتنا وعملائها الحاليين والمحتملين، سيتمكن المرشح الناجح من اخذ المسؤولية لحل مشكلات العملاء والشكاوى والاستفسارات والاستبيانات بشكل فعال و الحفاظ على رضا العملاء زبائننا . المسؤوليات • الدوام 8 ساعات يوميا صباحي او مسائي • إدارة عدد كبير من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت. • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات ومحاولة حل مشكلة الزبائن باسرع وقت ممكن. • اجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج الاوفيس . • العمل ضمن الفريق لتحقيق افضل النتائج . • جميع المهمات التي من شائنها زيادة الدقة والانتاج • المحافظة على التطوير وزيادة الفعالية متطلبات • يفضل من لديه خبرة سابقة في عمل الكول سنتر. • التعامل مع برامج اوفيس والايميل. • اجادة لغتين على الاقل (عربية، كوردية, انكليزية). • يفضل من لديه مهارات التواصل والاستماع الجيد. • المحافظة على رضا العملاء والقدرة على التكيف مع أنواع شخصيات العملاء المختلفة. • القدرة على التعامل مع تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال. على الايميل حصرا WWW.ITTISLAI.com [email protected]
وەک ئەوەی کەناڵی سەرچاوە بڵاوی کردۆتەوە پیشان دراوە. ئێمە لە سەرەوە وەریدەگێڕین و ڕێکی دەخەین.
کارامەییە تەکنیکییەکان
کارامەییە نەرمەکان
سوودەکان
ئەم ڕیکلامە لە سەرچاوە گشتییەکانەوە کۆکراوەتەوە (fjkurdistan10). ئێمە خاوەنکار نین — ڕاستەوخۆ لای کۆمپانیاکە پێشکەش بکە، و هەرگیز پارە بە کەس مەدە بۆ وەرگرتنی کار.