Call Center Receptionist
Dr. Abdullah Jihad Clinic·Baghdad
Full-timePrivate
2h ago
💰 500,000 and aboveView job
Marsal Zayouna · Baghdad · Baghdad
In line with market — this posting sits inside the typical range for this role.
Benchmark based on comparable Customer Service postings in Baghdad.
Figures are advertised salaries from job postings and may not represent actual employee earnings.
See full salary benchmarks →Marsal Zayouna is seeking a junior call center agent in Baghdad. The role includes receiving customer calls, handling inquiries and complaints, and updating data in the systems.
**إعلان توظيف** تعلن **شركة مرسال زيونة ** عن توفر شاغر وظيفي بالعنوان التالي: **Call Center Agent – Junior** **موقع العمل:** بغداد – الرصافة – زيونة **ساعات العمل:** 8 ساعات يومياً **أيام العمل:** 6 أيام في الأسبوع **الراتب الشهري:** 600,000 دينار عراقي **المهام والمسؤوليات:** استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية وفعّالة. متابعة طلبات وشكاوى العملاء والعمل على معالجتها أو تحويلها إلى القسم المختص. تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والإجراءات المعتمدة. توثيق المكالمات وملاحظات العملاء وتحديث البيانات في الأنظمة المعتمدة. متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من إغلاقها ضمن الوقت المحدد. الالتزام بمعايير خدمة العملاء ومستوى الجودة المعتمد من الشركة. التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سرعة ودقة معالجة طلبات العملاء. **المؤهلات والمتطلبات:** شهادة دبلوم أو بكالوريوس، ويفضل أن تكون في تخصص ذي صلة. خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال تعتبر ميزة، مع إمكانية التقديم لحديثي الخبرة. مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والقدرة على التعامل باحترافية مع مختلف أنواع العملاء. القدرة على الاستماع الفعّال وفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. القدرة على التعامل مع ضغط العمل والمحافظة على جودة الأداء. مهارات جيدة في استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية. مستوى جيد في استخدام **Microsoft Excel**، مع القدرة على إدخال البيانات وتنظيمها والتعامل معها. القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. الالتزام العالي بالمواعيد والانضباط الوظيفي. سرعة التعلم والقدرة على استيعاب الإجراءات والأنظمة الجديدة. يفضل مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. **طريقة التقديم:** يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) إلى البريد الإلكتروني: **[email protected]** مع كتابة **Call Center – Junior** في عنوان البريد الإلكتروني.
Shown as published by the source channel. We translate and structure it above.
Technical / Hard Skills
Soft Skills
This listing is aggregated from public sources (jobs_iraq1). We are not the hiring employer — apply directly with the company, and never pay anyone a fee to get a job.
Active roles
1
Total posted
1
Hiring since
2026-08
Hiring in Baghdad
All jobs from Marsal Zayouna →Dr. Abdullah Jihad Clinic·Baghdad
Fixlite·Baghdad
Al-Shiraa Al-Dhahabi Company·Baghdad
Al-Hadi Residential Complex·Baghdad
Mohammed Al-Muhandis Office·Baghdad
Durrat Al Sultan for Men's Clothing·Baghdad
Masirat Al-Ibda'a for Investment, Development, and Real Estate Marketing·Baghdad
Rouh Al Yasmine Express Delivery·Baghdad
Bunna Investment and Real Estate Development·Baghdad